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Refineグロースマーケティングチーム
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プロダクトレッドグロース(PLG)に必要な環境とは?
プロダクトレッドグロース(PLG)において成功するためには、特定の環境が欠かせません。この環境を築くためには、文化やテクノロジーの融合が不可欠です。では、具体的…
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プロダクトレッドグロース(PLG)のカスタマージャーニーとは?
近年、多くの企業がプロダクト・レッド・グロース(PLG)という新しい戦略手法を導入しています。プロダクト・レッド・グロース(PLG)を成功させるためには、カ…
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新しい成長戦略のプロダクトレドグロースとは
企業が成長を求める今日、犠牲を払ってまでの成長はもはや選択肢ではありません。効率性が求められるなかで、多くの企業が「プロダクト・レッド・グロース」と呼ばれる新し…
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ECプラットフォーム「Shopware」のB2B機能を紹介!
今や、B2Cのオンラインショップだけが注目される時代ではありません。B2B企業もECの波に乗る必要があります。今回は、数あるECプラットフォーム(受発注シス…
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ECで既存ユーザーを維持するには|リテンション分析まとめ
製品の成長において、新規ユーザーの獲得だけでなく、既存ユーザーの維持が欠かせません。どれだけ多くのユーザーを獲得しても、バケツの水が漏れているようでは、本当の成…
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受発注システム(B2B EC)に最適なプラットフォームとは?
近年の新型コロナウイルスの流行やコロナによる巣篭もり消費等により、自宅から気軽に注文できるECサイトが拡大しました。実は受発注システムであるB2BでのECサ…
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ECサイトで使える!エンゲージメントの測定と事例を紹介
アプリをダウンロードしたユーザーが実際に継続的に利用し、その効果を享受するかどうかは、そのエンゲージメントに大きく依存します。そして、エンゲージメントを測定する…
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顧客ロイヤリティ向上の鍵は復帰ユーザーにある
ECサイトを運営する上で大切なことは、顧客との関係を築き、収益を最大化することです。そのためには、顧客の行動やニーズを理解し、それに基づいた戦略を展開することが…
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復帰ユーザーを呼び戻すために|クリティカルイベントを分析する
ECサイトやアプリを運営する上で顧客の活動パターンや行動特性を理解することは、ビジネスの成功において極めて重要です。その中でも、休眠ユーザーと復帰ユーザーという…
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データから見る復帰ユーザーの行動パターンとは?|休眠ユーザーを復活させよう!
本記事では、休眠ユーザーを掘り起こして再度活性化させる「復帰ユーザー」について、どの程度売上に貢献するのか、コンバージョン率やリテンション率がどの程度変化するの…