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Refineグロースマーケティングチーム
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リテンション向上させる戦略と製品管理
新規ユーザーのリテンション向上には、計画的な戦略が不可欠です。しかし、同時にリテンションを低下させるリスクも見逃さないことが重要です。この記事では、主にリテ…
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実例で学ぶリピーター獲得の鍵｜Amplitude Compassの活用方法
オンボーディング(チュートリアル)は新規ユーザーをリピーターに変える重要な要素です。成功するオンボーディングプロセスは、最初のステップでユーザーがどれだけ満…
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リピーター獲得のためのオンボーディングステップ
新規ユーザーを引き込んで、リピーターにするためには、オンボーディングが鍵を握ります。しかし、本当に必要なステップはどのようなものなのでしょうか？今回は、リテ…
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新規顧客を維持する！オンボーディングとバリューディスカバリー
新規顧客の獲得は大きな一歩ですが、維持こそが成長の鍵です。従来から行われている顧客維持率を向上させるための手法ではなく、それぞれの製品の特性に合わせたアプロ…
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離脱ユーザーの行動を探る！顧客維持率向上の鍵とは
「ドロップオフ」ユーザー、つまりファネルから離脱したユーザーはECサイトから完全に離脱しているのか、それともECサイト内で何か他のことをしているのでしょうか？…
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ユーザー維持率を向上させる！ オンボーディングの活用事例を解説
ユーザー維持率は、ビジネスやサービスにおいて一定期間内に顧客やユーザーがどれだけ維持されているかを示す指標です。ユーザーに定着してもらうには、オンボーディン…
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リピーター獲得の戦略を解説！
初めて訪れたECサイトや製品を使い始める時、最初のステップが大切ですよね。今回は、その最初の一歩を踏み出す際に頼りになる「オンボーディングファネル」について詳し…
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ECサイトで新規顧客をリピーターにするには？
ECサイトで新規顧客を獲得したら、その次は顧客を長く引き留める工夫が必要です。たとえ広告で多くの新規顧客を引き込んでも、そのまま放置してしまうと意味がありません…
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Amplitudeで明かす！新規ユーザーペルソナ発見の事例紹介
本記事では、ユーザー行動分析ツールであるAmplitudeを使用した新規ユーザーのペルソナを発見する方法を詳しく解説していきます。Amplitudeはデ…
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リテンションマーケティングの応用方法を紹介
ユーザーリテンション分析はビジネスの成長と収益の安定化に欠かせない手段となっています。本記事では、リテンション分析の応用編として、ユーザーをセグメント化してリテ…
