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Twitter新機能テスト運用開始!

2021年10月11日にTwitter新機能のテスト運用が開始されました!
今回は、Twitter新機能、「ソフトブロック」についてお話ししていきます。


現在テスト運用中の「ソフトブロック」とは

公式Twitter Supportのツイートによると、Web版において、ブロックせずにフォロワーの削除が可能になる新機能のテスト運用を開始したとのことです。
こちらはアプリでの搭載は実施されておらず、現在はブラウザからしか行うことができません。(2021年10月13日時点)

フォローが解除されるパターン

新機能も合わせて、フォローが解除されるパターンには以下が考えられます。

  • ブロック
  • ソフトブロック(= フォロワー削除)

ブロック

通常のブロックをすると以下のように表示され、アカウントブロックしていることがひと目でわかってしまいます。

ソフトブロック(= フォロワー削除)

今回登場したソフトブロックでは、『ブロックされています』の表示をさせずに、しれっとフォローを外させる事ができます。

やり方

  • 自分の事をフォローしている人のプロフィールページに行って、「・・・」を押します。
  • 「このフォロワーを削除」を選択します。

以上で、自然にフォローを外させることができます。

企業にとっては痛手?


このような形で、アカウントをブロックする以外にも相互にフォローを外すことができるようになりました。

ユーザー側の操作で自然にブロックが可能になったことで、「ブロック」という行為に抵抗感が薄れていけば、今まで以上にフォロー解除される確率が増すことも考えられるのではないでしょうか。

企業SNSを運営する上では、価値提供の重要性が高まることになります。
フォローし続けてもらえるような発信し続ける必要がありますね。

ホームと最新ツイート切り替えの操作性アップ


Twitterは2021年10月12日、タイムラインにおすすめツイートを表示する「ホーム」と、最新ツイートが投稿順に表示される「最新ツイート」を切り替える際の操作性を改善するテストをiOSの一部ユーザーに向けて開始したと発表しました。

テスト対象となるiOSユーザーがタイムライン表示を切り替える場合、画面右上にある星のアイコンをタップすると、「ホーム」と「最新ツイート」のタブが並んで表示されるため、スワイプするだけで簡単に切り替えることが可能です。

これにより、いままでは画面右上にある星のアイコンをタップし、表示されるメニューに従って表示方法を選択するため、数回タップするという手間がかかりましたが、これが改善されました。
 
また、下にスクロールしていくとタブが表示されなくなりますが、星のアイコンをタップするとどちらのタブを選択しているのかが確認できます。

この機能が今後どのように展開されていくかは、現在不明です。

これから出てくる新機能


今後はプライバシー関連の機能強化のため、以下のような機能搭載も検討されています。

ツイートのアーカイブ

Twitterは、30日、60日、90日後に投稿を非表示にしたり、1年後にツイートを非表示にする機能を検討しています。この機能はリリース日が決まっておらず、構想段階にあります。

「いいね!」したツイートの非表示

自分が「いいね!」したツイートを非表示にします。また、「いいね!」したツイートを誰に表示するかを設定できるようになります。ただし、この機能がテストされる時期は未定です。

まとめ


SNSは時代の流れに合わせてどんどん変化していきます。
機能を使いこなすことはもちろん、新機能によってもたらされるユーザーの行動を予測して、どのようなことが起こるか、どのような施策を打ち出していくかを考えていきましょう


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