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NaoYoneda
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B2B ECの新時代|2024年以降のトレンドと成功するための秘訣とは
コロナ禍で巣篭もり消費が広がった影響により、自宅から商品を注文できるECサイトが拡大しました。また、最近ではB2B業界でもEC化の波がきています。本記事…
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アハ・モーメントを活用してECの売り上げを向上する!
新規ユーザーに対してオンボーディングし、ECの価値や魅力を示すことで、ユーザーは定期的にそのECを利用します。これを習慣形成といい、リテンションを向上させるため…
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ECサイトで使える!顧客ロイヤリティ向上の手法
新規ユーザーを優良顧客へ育てる道のりは、企業にとって戦略的で重要な一環です。しかし、成功には計画的なアプローチが必要であり、そのためにはデータを駆使した正確な分…
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リピーター獲得のためのアプローチ|実践編
新規ユーザーをリピーターにするためには、オンボーディングフェーズと、バリューディスカバリーフェーズが重要な課題です。これには、データ分析や洞察を基にした実践的な…
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実例で学ぶリテンション向上の施策|Amplitude Compassの活用方法
新規ユーザーのオンボーディングが成功したら、次なるステップはユーザーに習慣的なサービス利用を築くことです。前回に引き続き、瞑想アプリの成功例を通じて、バリュ…
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ECサイト運営者がすべきWebアクセシビリティの対応とは?
Webアクセシビリティとは?Webアクセシビリティとは異なるユーザー、特に障がいのあるユーザーにとっても利用しやすいように設計され、開発される原則やガイドラ…
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ECサイトで使える!ユーザーエンゲージメントを高めるポイント
ECやプロダクトを長く使ってもらうためには、ユーザーエンゲージメントの向上が不可欠です。ユーザーエンゲージメントは、単にアプリやウェブサイトを開いているだけ…
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リテンションマーケティングの準備をしよう!
最近はマーケティングにおいて、既存顧客との関係性を維持し、継続的に製品を使用してもらうことに着目したリテンションが重要視されています。特に、リテンション…
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自社製品の成長と成功のフレームワーク
リテンションの向上と自社製品の持続的な成長ユーザーを獲得した場合、次の重要な一手はリテンションの向上です。リテンションの把握とプロダ…
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リテンションマーケティングはいつから気にすべき?
リテンションマーケティングはいつから始めれば良いのでしょう?ECサイトや、プロダクト等を公開した方は気になる話題なのではないでしょうか。元HubSp…