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スマホユーザーのECサイト利用について!

近頃スマホユーザーが増えてきましたね!
ほとんどの方がスマホを利用しているのではないでしょうか?

   スマートフォン普及率の予測(資料出典:MM総研)

グラフのようにこれからもスマホ利用者が増えて行くと予想されています。

スマホの普及とともに、スマホからECサイトを利用してネットショッピングをする方も増えてきています。
PCとは違い、いつでも気軽にインターネットが利用できることから、ちょっとした時に商品を検索したり、購入したりできますが、商品がよくわからなかったり、複数商品の比較がしにくかったりします。

「スマホで閲覧はするけど、商品画像や細かい仕様などじっくり確認してからでないと不安!恐い!」といったことからPCからよく確認してから購入する方もいるようです。
また、「複数製品を広く比較したいときはPC、買うものが決まっているのならスマホ」といったように事前に商品確認をしてからならといったようにPC、スマホを活用する方もいます。

商品の画像や詳細などがよくわからないと購入するのに勇気がいりますよね。
スマホでのECサイト利用において満足している点を見ると「購入までの流れが簡単」や「商品検索がしやすい」といった点、簡単に商品を見つけやすく、簡単に購入できる「シンプルさ」がサイト構成面において非常に重要になってくると思われます。

現在、私が担当してるクライアントさんのECサイトも8割がスマフォからの購入です!!